こんにちは。
私がアパレルショップ限定で、人財育成に関わっていきたい理由。
働くことの楽しさや、やりがいを少しでも持てば働く意味がわからない。
なんて言うスタッフが減るのではないかと。
ショッピング同行で色んなお店を回って色んなスタッフさんに接客してもらいますが、
仕事が楽しい!や、一生懸命さが伝わってこないんです。
アパレル販売員は華やかそうな仕事に見えて、地味な雑務も多い。
それに、営業時間が長く、土日祝日も働かなければならないという環境も良くない。
人不足になる原因は一目瞭然。
『働く意味がわかりません。』
入社して3ヶ月の新卒のスタッフに言われた時、思わず『生きていく為』と、答えた私。
『仕事は選ばなければいくらでもあるし楽しいなんて思える人の方が少ない。でも少しでも楽しい、やりがいがあると思えたら幸せなんじゃないか。』
と、言葉がすらすらと出てきたのです。
私がなぜアパレルで12年以上も働いていたのかを振り返ると、やはり、環境や、地味な仕事にも勝る【やりがい】があったから続けれた。スタッフが考えるきっかけをくれました。
お客様から『そのお洋服はどれ?』と着ているお洋服を聞かれると嬉しい。『この前の選んでくれたお洋服、とっても好評よ!』喜んでもらえ、お客様との信頼関係が出来てくることが喜びでやりがいでした。
その延長が今に至ります。
アパレル販売は楽しいとても魅力あるお仕事。そんな風に思えるスタッフが増えていけば、お客様も安心して楽しくお買い物をして頂ける。
全てはお客様の笑顔の為。人が変われば結果はついてきます。
ショップ店長のモチベーションがスタッフ、お店に影響します。
1日店長代理として、ショップに入ればすぐにどんな状態かわかります。
新しい風を吹かして楽しく働く環境を作りませんか?
外からではなく、一緒にお店に入り改善策を見つけ、改善していくが、aciu(アチュー)の独自のコンサル方法です。
いつでもお問合せくださいませ。